Chatbots als Einstieg in die Digitalisierung
Was sind Chatbots? Mögliche Einsatzgebiete von Chatbots. Chatbots optimal nutzen
Viele Unternehmen besitzen heutzutage Webseiten mit diversen Anwendungsszenarien. Neben klassischen Informationsseiten zählen Karriere, Recruiting, Leistungsportfolio und FAQ-Bereich zu den häufigsten Funktionen von Webseiten.
Im Handel erfreuen sich zudem E-Commerce Systeme einer wachsenden Beliebtheit. Für sämtliche Einsatzbereiche gilt es, diese möglichst effizient und somit auch möglichst automatisiert anbieten zu können. Chatbots spielen speziell bei der Automatisierung eine stetig dominantere Rolle mit diversen Einsatzbereichen und Potenzialen.
Der Vortrag von Sascha Rose, einem KI-Trainer der Hochschule Osnabrück, visualisiert die Potenziale sowie die Einsatzgebiete von Chatbots, um diese optimal in die eigenen Geschäftsfelder einzubauen.
MS Teams Meeting im Rahmen der digitalen Woche der IHK Koblenz. Die Veranstaltung ist kostenfrei.
