Verkauf -G-
Public Relation
Die Aufgabe der Öffentlichkeitsarbeit ist es, das Unternehmensbild (Image) in der Öffentlichkeit positiv wirksam aufzubauen, zu pflegen und zu erhalten. Informationen sind dabei das „A“ und “O“. Informationen über ein Unternehmen schaffen Vertrauen, Sympathie und Aufgeschlossenheit in der Öffentlichkeit. Je sozialer und informativer sich ein Unternehmen gegenüber Behörden, Instituten, Verbänden, Vereinen und meinungsbildenden Menschen verhält, desto positiver stehen diese dem unternehmerischen Vorhaben gegenüber.
Die Öffentlichkeit reagiert heute immer sensibler auf die Wirtschaft und ihre Unternehmen, deshalb wird die Information über das Unternehmen immer wichtiger, wobei die Informationen wahrheitsgemäß sein sollten, denn keine PR der Welt kann auf Dauer Unglaubwürdigkeit verkaufen.
Der Weg zur Öffentlichkeit führt vorzugsweise über die Presse. Sie wird zumeist über unternehmensaktuelle Aspekte unterrichtet via:
- Pressekonferenz
- Presseinterview
- laufende Pressearbeit
Pressekonferenz
Voraussetzung hierfür ist, dass wirklich Substanzielles, Wesentliches mit hohem Informationswert und von Aktualität bekannt gemacht werden kann.
Ein solcher angemessene Anlass ist beispielsweise die Vorstellung eines neuen Produktes, der Abschluss eines wichtigen Vertrages.
Bei einer Pressekonferenz ist der Veranstalter in einer aktiven Rolle. Er bestimmt Ort, Zeit und Teilnehmer und stellt Daten, Fakten, Prognosen und Interpretationen dar. Dabei bedient er sich der modernen Kommunikationstechnik (Film, Fernsehaufzeichnung, Beamer, Internet etc.) sowie der klassischen Pressemappe für alle Teilnehmer.
Presseinterview
Pressekonferenzen müssen Informationen „von der Stange“ vermitteln. Interviews dagegen lassen es zu, maßgeschneidert auf die jeweilige Situation und Zeit zu agieren.
Sie werden individuell, terminlich geplant, bedürfen weder der längeren Vorbereitung noch einer perfekten Organisation und können überall und immer durchgeführt werden.
laufende Pressearbeit
Wie alles muss auch die Bearbeitung der Presse bewusst betrieben und Verbindungen zu ihr sorgsam gepflegt werden.
Für die laufende Information der Presse empfiehlt sich die schriftliche Aussendung von Pressemitteilungen. Diese können Informationen für die gesamte Presse enthalten, sie können aber auch differenziert an die für eine Meldung jeweils spezifisch in Frage kommenden Presseorgane abgefasst werden.
PR Maßnahmen
- Ausstellungseröffnungen
- Ehrungen, Auszeichnungen
- Tag der offenen Tür
- Festschrift
- Ehrenamtliche Tätigkeit
- Film vom Unternehmen
- Geschäftsbericht
- Informationsveranstaltung
- Leserbrief
- Podiumsdiskussion
- Broschüre, PR-Anzeige
- Preisstiftung und Preisübergabe
- Schirmherrschaft
- Vereinsaktivitäten
