Betriebliche Risiken bei der Umsetzung von Innovationen
Wie bei jeder möglichen Änderung in einem Unternehmen gibt es auch bei der Innovation, genauer gesagt bei der Umsetzung, Herausforderungen zu bewältigen. Die frühzeitige Erkennung dieser Herausforderungen erleichtert frühzeitige Maßnahmen und damit praktikablere Ansätze. Im Folgenden werden einige der wichtigsten Hürden genannt, die bei einem innovativen Projekt auftreten können.
● Widerstand gegen den Wandel
Veränderungen fallen selten leicht, und in bestimmten Fällen stoßen sie auf großen Widerstand. Die Arbeitnehmer mögen die alten Systeme als zufriedenstellend empfinden oder sie erwarten, dass die Einführung neuer Systeme zu mehr Arbeit oder Komplexität führt.
Tipp: Beziehen Sie Mitarbeiter und andere Beteiligte frühzeitig ein, um ein positives Klima für Veränderungen zu schaffen. Führen Sie z. B. Workshops und Seminare durch, um die Mitarbeiter darin zu schulen, wie die neue Idee ihnen helfen wird, besser zu arbeiten.
● Schlechte Kommunikation
Eine unzureichende Kommunikation zwischen den verschiedenen Teams kann zu Doppelarbeit, internen Konflikten, Ineffizienz und mangelnder Harmonisierung zwischen dem, was getan wird, und dem, warum die Innovation eingeführt wird, führen.
Tipp: Entwerfen Sie eine Kommunikationsstrategie, die Status-Updates zum Projekt für verschiedene Teilnehmer aus unterschiedlichen Organisationshierarchien vorsieht. Nutzen Sie die Systeme, die den Statusbericht zu jedem Zeitpunkt erleichtern und das Erreichen der gesetzten Ziele unter allen Projektbeteiligten ermöglichen.
● Herausforderungen bei der Integration von Prozessen
Wenn eine neue Maschine, ein neues Gerät, eine neue Software oder ein neues Verfahren eingeführt wird, sich aber nicht bequem oder reibungslos in die bestehenden Praktiken und Verfahren eines Unternehmens einfügen lässt, kann dies zu Problemen führen, indem es einen bestimmten Prozess blockiert und manchmal zur Ablehnung der Innovation führt.
Tipp: Grundsätzlich hilft ein Geschäftsmodell-Canvas, um zu zeigen, wo die neue Innovation in den Arbeitsablauf passt, oder ein Process Map Canvas. Es lohnt sich auch, vor der Einführung zu testen, ob die Integration funktionieren würde, um Engpässe in Paaren zu vermeiden.
● Mangelnde Klarheit der Eigentumsverhältnisse
Wenn es keine ausdrücklichen Zuständigkeiten gibt, können verschiedene Initiativen darunter leiden. Einige Personen in den Teams könnten dazu neigen, anzunehmen, dass andere sie verwalten, was zu einem abnehmenden Ertrag oder sogar zu einer Verschlechterung des Fortschritts der Initiative führt.
Tipp: Benennen Sie Funktionen und weisen Sie sie bestimmten Funktionsbereichen oder Personen zu, damit Klarheit und Verantwortlichkeit herrschen. Stellen Sie sicher, dass jede Einheit oder jedes Mitglied eine verständliche Rolle bei der Umsetzung und nachhaltigen Integration spielt, die Innovation und die Unterstützung der Verbesserung des Status quo beinhaltet.
● Ressourcenknappheit
Dies ist der Untergang der meisten guten Ideen, die nicht das Licht der Welt erblicken. Jede Innovation, jede Praxis und jedes Verfahren, ob neu oder grundlegend, erfordert eine angemessene Finanzierung für die Umsetzung und den Betrieb des Systems.
Tipp: Mobilisieren Sie im Vorfeld ausreichende Ressourcen. Zeit für die Umsetzung der Initiative einplanen, indem die notwendigen Projektstrukturen mit den entsprechenden Kosten formuliert und die Anträge genehmigt werden.
● Fehlende Ausbildung und Schulung der Benutzer
Änderungen in den Geschäftspraktiken erfordern oft eine Eingewöhnung in neue Praktiken, die mit Hilfe von Personen eingeführt werden, die mit dem Inhalt nicht vertraut sind. Die Mitarbeiter nutzen das neue System möglicherweise gar nicht, wenn sie nicht geschult sind.
Tipp: Entwickeln Sie einen Schulungsplan, der alle anderen Lehrinhalte umfasst. Bieten Sie den Mitarbeitern nach der Einführung der innovativen Idee Unterstützung an und stellen Sie ihnen eine Plattform zur Verfügung, auf der sie alle Fragen stellen können, wenn sie Probleme mit der Einführung haben.
● Fehldisposition
Unter Umständen kann die Einführung eines neuen Produkts zu einem Zeitpunkt erfolgen, an dem die Akzeptanz aus verschiedenen Gründen sehr gering ist, so dass das Projekt scheitert. Die Einführung eines neuen Produkts in der Hochsaison könnte beispielsweise nicht machbar sein, da andere Ressourcen bereits ausgelastet sind.
Tipp: Strategische Ausrichtung auf die Zeitfaktoren. Die Umsetzung sollte zu einem Zeitpunkt erfolgen, an dem die Teams genügend Zeit haben, um die Innovation zu übernehmen und das Wachstum der Organisation zu gewährleisten, ohne dass es zu Stoßzeiten kommt.
● Überwachungs- und Bewertungskapazitäten in der Umwelt
Oftmals scheitert ein innovatives Produkt nach seiner Markteinführung, weil sich niemand die Mühe macht, den Erfolg oder Misserfolg im Laufe der Zeit zu ermitteln. Dadurch wird ein unnötiger Schritt verpasst.
Tipp: Erarbeiten Sie KPIs (Key Performance Indicators), um den Erfolg der Innovation zu verfolgen. Arbeiten Sie daran, diese Zahlen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Innovation weiterhin für das Unternehmen nützlich ist.
● Vernachlässigung des organisatorischen Verhaltens durch die Betonung von
Verhaltens- und Kontrollmodellen
Einige Innovationen scheitern in Organisationen, weil sie kulturell nicht angemessen sind und daher von Teams oder Abteilungen nicht angenommen werden.
Tipp: Größere Veränderungen mit der Organisationskultur in Einklang bringen. Die Kenntnis der Arbeitsweisen im Unternehmen ist auch ein Hinweis darauf, wie die Einführung einer bestimmten Veränderung oder die Übernahme einer bestimmten Veränderung am besten aufgenommen wird. Akzeptieren Sie und entmutigen Sie nicht, sondern beziehen Sie Beteiligte ein, die die Kultur mitnehmen können.
● Das Vergessen der Vision im Floater
Es ist nicht ratsam, sich nur auf den kurzfristigen Nutzen zu konzentrieren und die breitere Unternehmensstrategie zu vernachlässigen, da dadurch die Möglichkeiten für weiteres Wachstum und den Erfolg der Technologie verloren gehen.
Tipp: Berücksichtigen Sie auch die wahrscheinlichen neuen Funktionen, die die Innovation im Laufe der Zeit erhalten wird. Ebenso können Änderungen oder Modifikationen der Innovation in den Zeitrahmen für die Umsetzung in einem anderen Plan eingebaut werden.